南浔巨人君澜度假酒店-住客评论

会员2587（带小孩） 2022-04-30
酒店环境优美个人感觉很有特色进入大堂工作人员主动接待，入住办理完送到房间，很热情的帮忙抬行李，房间卫生非常干净，可以说是干净整洁，舒适度很高，晚上还送了甜品，口味真的很赞！总体感觉服务人员都很热情，给人比较真诚和感觉酒店，在酒店吃饭值得一说也比较有特色，君澜巨人八仙菜推荐，另外酒店设施还是很齐全的，健身房儿童活动区都有，点赞
酒店回复：
尊敬的客人，很高兴小巨家能得到您全5分的好评，在繁闹的城市生活，我们总渴望有那么一处净土，可以卸下防备，给生活一个放松的出口，然后轻装上阵。巨人君澜，一个隐于闹市的生活美学复合空间，几何与光影的错落无处不在，希望是您理想中的乌托邦，梦的归处。谢谢您对小巨的夸奖，我们会继续加油的，欢迎再次光临！
会员9606（其他） 2022-01-01
之前去酒店入住了两次都非常不错，所以也推荐了朋友过去，朋友去了之后反馈真的是物超所值，酒店设施设备很齐全，有专用的立体停车库，停车很方便，酒店边上就是南浔古镇，步行过去也就两三分钟时间，房间的细节卫生还是照样优质，环境设计的像一座大型的艺术馆。服务人员依旧热情，好评，来南浔必须选择巨人君澜度假酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择小巨家，非常荣幸能为您服务。酒店主打时尚工业风和民国风2种风格，穿越在现代与民国之间，体验别样风情。小巨位于运河河畔，西临车站，北靠百间楼，东近南浔古镇，地理位置优越，交通出行十分便利，步行三分钟便可到达古镇，深受众多客人的青睐，期待您的再次体验，祝您一切顺利！
会员6186（其他） 2021-09-19
出发前对比了几家酒店，最终选了这家，到店跟预期一样，房间干净整洁，整个酒店环境优雅安静，很适合拍照，早餐很丰盛，出门就是古镇，解决了停车问题，客服小宣服务态度很好，临走时还送了一支毛笔祝我家宝贝学业有成 🧹卫生： 🍃环境： 🔔服务：【带娃爱住】【动人夜景】
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您抽出宝贵的时间给予我们肯定，酒店早餐厅结合中西式早点，能满足绝大多数人的喜好；附近就是南浔古镇，吃喝玩乐一应俱全；再次感谢您对小巨家人们的表扬，希望小礼物能带给您好兆头，期待您的再次入住！
会员9035（其他） 2021-09-14
酒店是老厂房改造，走的民国风路线。整体性价比不错。位置也可以。往北往南去古镇都挺方便。疫情影响，人不算多。酒店卫生方面，房间地板可能要再拖干净一些。因为带小朋友的关系，所以就擦地了结果发现好多灰。早餐品种还可以，毕竟价位在这里，能做到这样不错了。味道不算特别好但也还能接受。大堂吧咖啡味道一般，有待加强。大堂服务员肖晓很热情，临走还送了我们小朋友一支毛笔。总体来说不错了。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好，酒店的前身是马铁厂，工业风与民国风的结合，刚柔并济，体验别样的酒店风格。很抱歉在您此次旅程中留下了个小污点，但还是非常感谢您给了我们全5分的好评，谢谢您的偏爱给予我们更大的动力，我们会加强员工培训，不管是客房、早餐、还是大堂吧，我们会用心去改善，也谢谢您对我们君澜大使服务的认可，真诚期待您的下次检阅，看到更美好的我们！
会员7450（其他） 2021-06-14
订的套房，入住前就电话询问了到店时间，有无特殊要求，酒店具体地址等等，管家荣荣的服务很是贴心，主动关心，有问必答。房间大小和设施都还不错，相连的各幢楼的设计很有东南亚海边度假酒店的风格。另外，酒店早餐品种也挺丰富，停车方便。地理位置优越，服务员都很亲切。总之，是一次很好的体验。
酒店回复：
亲爱的客人，您好！万分感谢您选择入住酒店并分享您的愉快入住体验，谢谢您花时间对我们进行宝贵评价。酒店自开业以来秉承着坚持卓越服务的信念，为每一位宾客创造独特而难忘的体验。我们万分荣幸您能够在酒店度过一段美好的时光。喜欢我们记得回来看看我们哦，祝您生活愉快！
会员1380（其他） 2021-06-14
酒店靠近南浔古镇，步行2分钟左右就到了！地理位置非常优越，交通方便，有室内外停车场，还有停车设备。早餐丰富多样，中西式都有。房间卫生干净整洁，房间内设施齐全，环境幽静，适合打卡拍照，酒店内活动也很多，泳池也免费开放，带小朋友的话，直接在酒店就能轻轻松松过完一天，酒店的服务非常到位，工作人员非常热情，特别感谢这次的管家小吴，非常热心，主动联系，帮忙解决客服需求，很棒！而且酒店性价比很高，值得入住！
酒店回复：
亲爱的客人，您好！您细致入微的点评让我们倍感温暖，又得到了一个新朋友的肯定，超开心的呦！小巨家一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的环境以及友好的氛围，希望再次与您相聚！祝您阖家欢乐，幸福美满！
会员7933（其他） 2021-05-29
酒店走工业风，挺好，就是枕头有点软。管家式服务很贴心，管家美女荣荣很细心，入住之前就添加了我的微信，细心问了我们对房间的要求，到了后也很热情帮我们拖行李，介绍酒店的设施，前台服务肖晓也很细心，临走还给我们拿了一些消毒湿巾供我们路上用。总体来说酒店很早不错，离南浔古镇也近，出门就是，酒店的设施马桶是智能的，迷你吧的饮料和胶囊咖啡都是免费的，赞。总之下次有机会来的话还住君澜。
酒店回复：
亲爱的客人，您好！非常感谢您对酒店服务的喜爱与支持。酒店君澜大使团队时刻隐身式为您提供贴心便利的专业化服务，旨为满足您的商务休闲和度假之选！真诚期待您的再次光临并祝您生活愉快！
会员5135（其他） 2021-05-04
这次五一出行由于太多不确定性，所以选择周边城市跑跑，并定好南浔古镇，选君澜度假村，位置就在古镇边上，去景点很方便，是老厂房改造的酒店，酒店很新设施很全，游戏区，美术馆，游泳池，影视厅等，早餐很不错，冰箱的软饮现在多还免费，每天都送水果和点心，服务太贴心，接待人员也很热情，特别表扬下张荣，还主动把我们引导到房间，整体体验感很棒。
酒店回复：
亲爱的客人，您好！您细致入微的点评让我们倍感温暖，又得到了一个新朋友的肯定，超开心的呦！小巨家一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的环境以及友好的氛围，希望再次与您相聚！祝您阖家欢乐，幸福美满！
会员4448（其他） 2021-05-04
酒店的位置离景区特别近，出行方便，各项设施齐全，早餐特别丰富可口，能满足不同年龄需求，现磨咖啡，服务态度很好👍，特别感谢前台服务员美女荣荣，我们刚定了房，就联系我们有什么要求尽管提出，会帮助我们，体贴入微的管家服务，吃住玩都给我们带来了很多帮助，所以我们果断选择又续住了两天，一共住了五天，感谢荣荣的关心和帮助，酒店的设计理念非常独特。赞👍
酒店回复：
亲爱的客人，您好！非常荣幸获得您的满分支持和对我们君澜大使的认可，我们也很开心让您度过了一个愉快的夜晚！我们坚信做服务细微之处见真心，真诚期待您的再次光临并祝您生活愉快！
会员3356（其他） 2021-04-20
酒店距离古镇超级近，是个工业园区改建，环境不错。重点需要说的是酒店的细致服务，客服荣荣在入住前一天就和我联系，问有没有什么需要特别注意的，知道我要带小朋友入住，提前准备了儿童拖鞋及浴袍，真的好细致！第二天入住时，还帮忙升级到街景民国大床房，看天气气温有点高，怕房间饮用水不够，又特意拿了好几瓶矿泉水，真的是很贴心的服务！下次再来南浔的话，只住君澜酒店。
酒店回复：
亲爱的客人，您好！非常荣幸获得您的满分支持和对我们君澜大使的认可，我们也很开心让您度过了一个愉快的夜晚！我们坚信做服务细微之处见真心，真诚期待您的再次光临并祝您生活愉快！

南浔巨人君澜度假酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员2587（带小孩） 2022-04-30

会员9606（其他） 2022-01-01

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会员5135（其他） 2021-05-04

会员4448（其他） 2021-05-04

会员3356（其他） 2021-04-20

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